ファイルはアップロードされますか？

ほとんどの場合はされません。プレビュー、切り取り、よく使う MP4/WebM、画像、PDF はタブの中で完結します。切り抜きや DVD/GIF への書き出し、手ぶれ補正、スタジオへの AVI/WMV/FLV 取り込み、ブラウザ側のエンコード失敗だけ、ファイルを /api/encode に POST します。結果を返したらアップロードは削除します。バッジの「ブラウザ優先 · その形式に必要なときだけアップロード」と同じです。

では、なぜインターネット接続が必要ですか？

ページとツールのコードを読み込むためです。そのあとの処理はタブ内で動きます。FFmpeg が必要な作業だけ、エンコーダーに届きます。インストールしてオフラインで使う形は、これから用意する予定です。

書き出したファイルはどこへ行きますか？

ほかのダウンロードと同じく、ブラウザが保存します。こちらには残りません。

無料で何回まで処理できますか？

1日8回まで、1ファイルあたり 500 MB までです。回数は UTC の午前0時にリセットされます。開く、プレビュー、設定の変更は数えません。書き出したときだけカウントします。

なぜ1日の上限があるのですか？

ブラウザ内の書き出しでも端末の資源を使い、サーバー作業は 4 GB のホストを使います。上限で無料プランを続けられるようにし、Plus への需要も見ています。セキュリティの壁ではなく、ゆるい制限です。

とても長いファイルがメモリ不足になります。なぜですか？

デコードが必要な効果は、圧縮ファイルを生のサンプルに戻します。何時間もの音声だと数 GB になります。長いファイルは再エンコードしない切り取りを使うか、先に分割してください。

どの形式で書き出せますか？

MP3 と WAV はどのブラウザでも出せます。M4A/AAC、FLAC、Opus はブラウザ内蔵のエンコーダー次第です。メニューには、いまのブラウザが実際に作れる形式だけが出ます。

Firefox で .m4r 着信音が作れないのはなぜですか？

Firefox には AAC エンコーダーがありません。Chrome、Edge、Safari を使うか、MP3 の着信音にしてください。

対応しているブラウザは？

デスクトップとモバイルの最新 Chrome、Edge、Firefox、Safari です。ツール間でファイルを持ち越すには Safari 17 以降が必要です。

有料プランはありますか？

まだありません。料金ページに Plus の内容を書いてあります。メールを残していただければ、公開のときに一度だけお知らせします。無料のツールにアカウントは不要です。

ログインはどうしますか？

Google、またはメールとパスワードでログインできます。アカウントなしでもツールは使えます。Plus はまだ販売していません。料金ページの事前登録は公開日のお知らせだけです。

課金を間違えたらどうなりますか？

いまは課金していません。返金の考え方は /legal/refund にあり、Paddle が動き出したら 14 日ルールが適用されます。

ブラウザで AVI / WMV / FLV が失敗しました。次は？

これらのコンテナはサーバーの FFmpeg（許可した引数だけ）に送ります。そこでも失敗するなら、こちらで解けないコーデックです。先に手元で MP4 に変換してください。

エンコーダーが混雑していると言われました。

4 GB のホストは、一度に1件だけ FFmpeg を動かします。数秒待ってからやり直してください。長い 4K は時間切れになることがあります。先に切り取るのが確実です。

カメラやマイクが拒否されました。

アドレスバーの鍵アイコンから許可して、ページを再読み込みしてください。録音・録画はこの端末の外へ出ません。

URL から取り込めますか？

できます。ツールのページに、公開されている http(s) の直接リンクを貼ってください。プライベートアドレスやループバックは受け付けません。Google ドライブや Dropbox の選択画面は、まだ OAuth の準備ができていません。

翻訳の誤りを見つけましたか？

お問い合わせで、言語とページを教えてください。言語メニューは 16 言語で、それぞれ独自の文面です。現地の人が書いたように読めるのが目標です。違和感のある一文があれば、ぜひ教えてください。

ヘルプ

プライバシー、上限、形式、ブラウザについての短い答えです。

プライバシーと処理

ファイルはアップロードされますか？: ほとんどの場合はされません。プレビュー、切り取り、よく使う MP4/WebM、画像、PDF はタブの中で完結します。切り抜きや DVD/GIF への書き出し、手ぶれ補正、スタジオへの AVI/WMV/FLV 取り込み、ブラウザ側のエンコード失敗だけ、ファイルを /api/encode に POST します。結果を返したらアップロードは削除します。バッジの「ブラウザ優先 · その形式に必要なときだけアップロード」と同じです。
では、なぜインターネット接続が必要ですか？: ページとツールのコードを読み込むためです。そのあとの処理はタブ内で動きます。FFmpeg が必要な作業だけ、エンコーダーに届きます。インストールしてオフラインで使う形は、これから用意する予定です。
書き出したファイルはどこへ行きますか？: ほかのダウンロードと同じく、ブラウザが保存します。こちらには残りません。

利用上限

無料で何回まで処理できますか？: 1日8回まで、1ファイルあたり 500 MB までです。回数は UTC の午前0時にリセットされます。開く、プレビュー、設定の変更は数えません。書き出したときだけカウントします。
なぜ1日の上限があるのですか？: ブラウザ内の書き出しでも端末の資源を使い、サーバー作業は 4 GB のホストを使います。上限で無料プランを続けられるようにし、Plus への需要も見ています。セキュリティの壁ではなく、ゆるい制限です。
とても長いファイルがメモリ不足になります。なぜですか？: デコードが必要な効果は、圧縮ファイルを生のサンプルに戻します。何時間もの音声だと数 GB になります。長いファイルは再エンコードしない切り取りを使うか、先に分割してください。

形式とブラウザ

どの形式で書き出せますか？: MP3 と WAV はどのブラウザでも出せます。M4A/AAC、FLAC、Opus はブラウザ内蔵のエンコーダー次第です。メニューには、いまのブラウザが実際に作れる形式だけが出ます。
Firefox で .m4r 着信音が作れないのはなぜですか？: Firefox には AAC エンコーダーがありません。Chrome、Edge、Safari を使うか、MP3 の着信音にしてください。
対応しているブラウザは？: デスクトップとモバイルの最新 Chrome、Edge、Firefox、Safari です。ツール間でファイルを持ち越すには Safari 17 以降が必要です。

プランとアカウント

有料プランはありますか？: まだありません。料金ページに Plus の内容を書いてあります。メールを残していただければ、公開のときに一度だけお知らせします。無料のツールにアカウントは不要です。
ログインはどうしますか？: Google、またはメールとパスワードでログインできます。アカウントなしでもツールは使えます。Plus はまだ販売していません。料金ページの事前登録は公開日のお知らせだけです。
課金を間違えたらどうなりますか？: いまは課金していません。返金の考え方は /legal/refund にあり、Paddle が動き出したら 14 日ルールが適用されます。

エンコードと権限

ブラウザで AVI / WMV / FLV が失敗しました。次は？: これらのコンテナはサーバーの FFmpeg（許可した引数だけ）に送ります。そこでも失敗するなら、こちらで解けないコーデックです。先に手元で MP4 に変換してください。
エンコーダーが混雑していると言われました。: 4 GB のホストは、一度に1件だけ FFmpeg を動かします。数秒待ってからやり直してください。長い 4K は時間切れになることがあります。先に切り取るのが確実です。
カメラやマイクが拒否されました。: アドレスバーの鍵アイコンから許可して、ページを再読み込みしてください。録音・録画はこの端末の外へ出ません。
URL から取り込めますか？: できます。ツールのページに、公開されている http(s) の直接リンクを貼ってください。プライベートアドレスやループバックは受け付けません。Google ドライブや Dropbox の選択画面は、まだ OAuth の準備ができていません。

翻訳

翻訳の誤りを見つけましたか？: お問い合わせで、言語とページを教えてください。言語メニューは 16 言語で、それぞれ独自の文面です。現地の人が書いたように読めるのが目標です。違和感のある一文があれば、ぜひ教えてください。

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